Fui cliente de DonWeb por más de cuatro años, alojando no solamente los sitios web correspondientes a mis emprendimientos en Argentina y el exterior sino también recomendando este hosting a todos los clientes y partners con los cuales he trabajado.

Su sistema Ferozo se encuentra muy desactualizado si se lo compara con la interfaz y funcionalidades de otros hostings mencionados arriba, tales como SiteGround o Hostinger, y la velocidad del hosting la verdad no es la más óptima en comparativa con lo mencionado en este artículo.

En el día a día, a la hora de configurar mails u otros atributos, se vuelve tedioso que estos te asignen un número de cuenta al azar con varios dígitos y números imposibles de recordar, que despues tenes que ir a buscar a la plataforma de administración cada vez que queres configurar un mail, cosa que no sucede con Wiroos, Hostinger, Siteground, entre otros.

Sin embargo, lo peor de DonWeb es su atención al cliente y su servicio de soporte técnico. En mi experiencia particular, estos me tiraron el sitio web porque supuestamente no cumplía con un punto de las condiciones de uso. Lo interesante fue que en el sitio público este punto no se encontraba detallado en Términos y Condiciones. Sin previo aviso, bloquearon el acceso a mis sitios diciendo que tenía que solucionar este punto antes de restablecerlo. Imposible de hacer con el sitio web caído.

Decidí comunicarme al número de teléfono de DonWeb, en el cual de mala manera me indicaron que el canal era exclusivamente de ventas, no podían darme ningún tipo de respuesta.

Como si fuese poco, en una extensa disputa dentro de un ticket, ya sea por error o a propósito, me cambiaron el nombre y me empezaron a tratar con un nombre diferente. Veo imposible equivocarse, mi nombre esta en el ticket, cualquiera sabe eso.

Esto resultó en la migración de la totalidad de los sitios web que administro. No recomiendo en absoluto DonWeb.